Çağrı merkezinde çalışmak için ne mezunu olmak gerekir? Çağrı merkezlerinde çalışmak için üniversite mezunu olmanız veya ilgili üniversitelerin iletişim, halkla ilişkiler gibi bölümlerinden mezun olmanız gerekiyor. Çağrı merkezi şartları nelerdir? Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi çalışanları nasıl olmalı? Müşteriyle diyalog kurabilme yeteneği. … Ürün satışı ve ürün desteği bilgisi. … En kısa sürede sorun çözme yeteneği. … Yeterli teknik bilgiye sahip olmalı … Çelik gibi sinirlere sahip olmalı. Çağrı merkezinde çalışmak için hangi bölüm okunmalı? Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümünden mezun olanlar için çok çeşitli kariyer fırsatları mevcuttur. Müşteri hizmetleri temsilcisi, çağrı merkezi yöneticisi, satış temsilcisi, teknik destek uzmanı veya çağrı…
Yorum Bırak